Une lecture socio-clinique du processus de normalisation à l’hôpital

Résumé : Un processus de rationalisation engagé à l’hôpital depuis les années 1980 renforce l’encadrement normatif des activités soignantes. Cet article questionne la visée de ces changements à partir d’un dialogue entre la sociologie clinique et la psychosociologie avec la théorie des systèmes développée par Niklas Luhmann. Nous considérons ces changements comme l'expression de logiques complexes qui installent des mécanismes de régulation s’autonomisant des décisions individuelles. Abouti, ce processus permettrait de contourner la question des choix en donnant comme naturel l'alignement sur une norme établie à partir d’un échantillon d'établissements avec le consentement de représentants des acteurs. La normalisation se caractérise par l’abstraction. Les pratiques vont se déconnecter des situations vécues. La norme installe une dynamique paradoxale. D’un côté, elle est unificatrice et propose un ordre. De l’autre, elle s’oppose au pouvoir médical et soignant incarné dans l’acte.
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Encyclo. Revue de l'école doctorale ED 382, Université Sorbonne Paris Cité, 2014, pp.177-195
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Soumis le : dimanche 31 mai 2015 - 14:53:36
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Corine Renault. Une lecture socio-clinique du processus de normalisation à l’hôpital. Encyclo. Revue de l'école doctorale ED 382, Université Sorbonne Paris Cité, 2014, pp.177-195. 〈hal-01158312〉

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